Liderança para Engenheiros, Arquitetos e Gerentes
Objetivo:
Preparar líderes capazes de gerenciar recursos, equipes e orçamentos, sustentando o desempenho das equipes e melhorando os resultados do negócio.
Público-alvo:
Gerentes, Engenheiros e Arquitetos
Conteúdo Programático:
Módulo I – Comportamento Humano no Trabalho
O que está mudando na Construção Civil?
Por que Gestores?
Como as pessoas se comportam?
Como o comportamento se transforma em desempenho?
Comunicação;
Feedback;
Como as pessoas se motivam?
Módulo II – Cadeias Atendimento
A nova lógica da organização do trabalho;
Redes de Atividades e Caminho Crítico;
Onde está o Cliente?;
A cultura de Atendimento;
Eficiência e Eficácia;
Produtividade;
Atendimento.
Módulo III – Gestão de Recursos
O bom desempenho custa menos;
Custo e seus fatores críticos;
Como o prazo desencadeia outros fatores de custos;
A cultura PDCA;
Análise de Problemas de Desempenho.
Módulo IV – Liderança
Gestão de desempenho: é mais fácil dizer que não tem jeito;
Líder ou apenas chefe?;
Delegação Planejada;
O que é Liderança?;
O benefício da Liderança;
Liderança e autoridade;
Liderança e mudança.
Carga Horária: 32h (quatro encontros de 8h)
Local: Seconci-Rio
Horário: 08 às 17h
Contato:
Para mais informações sobre o curso, entre em contato pelo telefone 2101-2555 ou pelo e-mail qualificacao@cpcc.com.br.
ATENÇÃO! Este treinamento também está disponível no formato in company. Informe-se sobre os requisitos e condições.
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