Desenvolvimento Gerencial para Mestres e Encarregados
Objetivo:
Aprofundar o conhecimento sobre os temas propostos, apresentando as contribuições prática em favor da melhoria do desempenho individual e do desempenho de equipe de trabalho, contribuindo para uma efetiva melhoria dos resultados alcançados pela empresa.
Público-alvo:
Mestres e Encarregados de Obras
Instrutor:
Ayrton Rochedo, consultor de desenvolvimento humano, tecnológico e negocial
Conteúdo Programático:
Ciclo 1
- O Comportamento humano e a importância das atitudes
- Desempenho: como reconhecer e como medir
- Motivação e recompensa: verdades e mitos
- Quanto custa motivar; quanto custa não fazê-lo?
Ciclo 2
- O que esperam os clientes de uma empresa?
- A importância do cliente interno para se atender aos clientes finais
- Como agir como cliente interno e como fornecedor interno?
- Conformidade, retrabalho e produtividade nas cadeias de trabalho
Ciclo 3
- Gestão de Recursos
- Gestão de Prazos e Produtividade
- Custos Originados por não conformidade em: Prazos; Execução e Saúde e Segurança do Trabalho
Ciclo 4
- O conceito de Liderança e seus desdobramentos
- Por que a autoridade não resolve todos os problemas de desempenho?
- Qual o papel de um líder?
- Como mudar uma equipe pelo exercício da liderança?
- Os benefícios da liderança para o desempenho das equipes e dos negócios
Carga Horária: 36h
Local: Seconci-Rio
Horário:8h às 17h
Contato:
Para mais informações sobre o curso, entre em contato pelo telefone 2101-2555 ou pelo e-mail qualificacao@cpcc.com.br.
ATENÇÃO! Este treinamento também está disponível no formato in company. Informe-se sobre os requisitos e condições.
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